Política de Privacidade
Sua privacidade e a segurança dos dados da sua empresa são prioridade absoluta no CRM Leads360.
A WEBK Consultoria Ltda. (CNPJ nº 30.601.651/0001-06) assegura o tratamento transparente, confidencial e seguro das informações coletadas neste portal e em nossa plataforma de CRM, cumprindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos dados fornecidos ativamente por você no momento do preenchimento de formulários de demonstração, simuladores ou downloads de materiais em nosso site:
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail corporativo, número de telefone com DDD/WhatsApp.
- Dados Profissionais e Organizacionais: Nome da empresa, segmento de atuação, número estimado de vendedores e metas comerciais.
- Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies de sessão e métricas de interação para aprimoramento da usabilidade.
2. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
Tratamos seus dados sob as seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Procedimentos Pré-Contratuais (Art. 7º, V): Para agendar a demonstração solicitada, apresentar propostas comerciais e prestar suporte durante a fase de avaliação do CRM.
- Legítimo Interesse Comercial (Art. 7º, IX): Para enviar novidades do blog, conteúdos educativos sobre CRM e atualizações sobre novos recursos da plataforma CRM Leads360.
- Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para emissão de documentos fiscais e registros de conexão conforme o Marco Civil da Internet.
3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies técnicos necessários ao funcionamento do site e cookies analíticos (como Google Analytics e pixels de mídia) para compreender como os visitantes interagem com o nosso portal e otimizar nossas campanhas de atração de clientes.
O usuário pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento sem comprometer a navegação básica.
4. Segurança e Armazenamento dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais de ponta, tais como criptografia de tráfego SSL/TLS, servidores em data centers de alta segurança e rígido controle de permissões por perfil de usuário.
Não comercializamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de comercialização de mailing. O compartilhamento ocorre exclusivamente com provedores essenciais para a prestação do serviço (ex: infraestrutura de hospedagem e disparadores transacionais), todos vinculados a cláusulas de confidencialidade.
5. Seus Direitos como Titular de Dados
Conforme o Art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos garantidos:
- Confirmar a existência do tratamento de dados.
- Acessar seus dados em formato legível.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação dos dados ou a revogação do consentimento para recebimento de mensagens de marketing.
Para exercer qualquer destes direitos, envie uma mensagem para o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@leads360.com.br.
6. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão desta página caso surjam novas regulamentações ou recursos na plataforma CRM Leads360.
Última atualização: Setembro de 2026. WEBK Consultoria Ltda. — CNPJ 30.601.651/0001-06.